ARTÍCULO 1. AVISOS LEGALES
1.1 Editor
En este momento está conectado al sitio web https://spiitz.com; la información relativa al editor está disponible previa solicitud en support@spiitz.com.
1.2 Proveedor de alojamiento
El Sitio está alojado por OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Francia (RCS Lille Metropole 424 761 419).
1.3 Contenido del Sitio
Los datos, incluida la información, comentarios, anuncios, lugares, reseñas, mensajes de salas de chat, mensajes privados, fotos privadas, mensajes de voz y vídeos publicados o transmitidos en el Sitio por un usuario de Internet, se publican o transmiten bajo la exclusiva responsabilidad de dicho usuario.
En este contexto, Spiitz.com se beneficia de la condición de proveedor de alojamiento de datos en el sentido del artículo 6-I-2 de la Ley francesa para la Confianza en la Economía Digital de 21 de junio de 2004 (LCEN).
De conformidad con el apartado 3 del mismo artículo, Spiitz.com no puede incurrir en responsabilidad civil o penal por dicha información, comentarios, anuncios, lugares, reseñas, mensajes de salas de chat o mensajes privados, salvo que, desde el momento en que tenga conocimiento de la actividad o información ilícita, no actúe con prontitud para retirar dicha información o hacer imposible el acceso a la misma.
Cualquier persona puede denunciar contenido que considere ilícito enviando un correo electrónico a support@spiitz.com o a moderadores libremente seleccionados por Spiitz.com. Toda notificación incompleta o que no cumpla las condiciones impuestas por el artículo 6-I-5 de la LCEN no podrá considerarse válida. Se recuerda que las notificaciones abusivas pueden comprometer la responsabilidad de su autor y son, en particular, sancionadas con un año de prisión y una multa de 15.000 euros (art. 6-I-4 LCEN).
ARTÍCULO 2. DEFINICIONES
«Suscriptor»: Miembro mayor de 18 años que ha adquirido una Suscripción en el Sitio que permite el acceso ilimitado a los Servicios del Sitio.
«Suscripción»: derecho temporal de acceso a los Servicios del Sitio.
«Impulso de anuncio» (Ad Boost): opción de pago puntual que permite, durante un periodo limitado (generalmente 24 horas), destacar un anuncio en los resultados mostrados a los Miembros situados cerca de la zona geográfica del anuncio, con una insignia de visibilidad distintiva.
«Información personal»: datos de cualquier tipo publicados por el Miembro en el Sitio.
«Usuario registrado»: Miembro registrado gratuitamente en el Sitio, sin Suscripción Premium de pago, y que utiliza los Servicios entonces disponibles para cuentas gratuitas.
«Usuario de Internet»: toda persona física o jurídica, privada o pública, mayor de 18 años que se conecta al Sitio.
«Miembro»: Usuario de Internet mayor de 18 años con acceso a los Servicios del Sitio (Suscriptor o Usuario registrado).
«Sala de chat»: espacio de conversación en tiempo real (público, privado o vinculado a un lugar) accesible desde el Sitio, que permite el intercambio de mensajes de texto y, en su caso, contenido multimedia entre Usuarios de Internet o Miembros.
«Contenido multimedia privado»: fotos, mensajes de voz, vídeos o cualquier otro archivo transmitido o almacenado por un Miembro en un contexto no público (galería privada, mensajería privada, álbumes restringidos), cuyo acceso está limitado a las personas autorizadas por el Miembro o por el Sitio.
«Servicios»: todas las funcionalidades ofrecidas por el Sitio a los Miembros, a saber: área personal, perfiles de miembros, anuncios, opción de Impulso de anuncio, listado y reseñas de lugares de encuentro, salas de chat (públicas, privadas o vinculadas a un lugar), mensajería privada (texto, mensajes de voz y vídeos), geolocalización (con consentimiento), galería de fotos pública y privada, álbumes privados y opciones Premium en su caso.
«Sitio»: sitio web accesible en https://spiitz.com, así como sub-sitios, sitios espejo, portales y variaciones de URL relacionados.
ARTÍCULO 3. ÁMBITO DE APLICACIÓN
El Sitio es de acceso libre y público para cualquier Usuario de Internet. La navegación en el Sitio implica la aceptación por todo Usuario de Internet de las presentes condiciones generales. La simple conexión al Sitio constituye una aceptación plena e incondicional de las presentes condiciones generales.
Al registrarse en el Sitio, esta aceptación se confirma marcando la casilla correspondiente a la siguiente declaración: «Acepto las condiciones de uso y el RGPD». Al hacerlo, el Usuario de Internet reconoce haberlas leído y aceptado íntegramente sin reservas, incluida la política de privacidad accesible desde el Sitio.
El marcado de la casilla mencionada se considera equivalente a una firma manuscrita del Miembro. El Usuario de Internet reconoce el valor probatorio de los sistemas de registro automático de Spiitz.com y, salvo prueba en contrario, renuncia a impugnarlos en caso de litigio.
Las presentes condiciones generales se aplican a las relaciones entre las partes con exclusión de cualquier otra condición, incluidas las del Miembro.
La aceptación de las presentes condiciones generales exige que los Usuarios de Internet tengan la capacidad jurídica necesaria, o en su defecto, la autorización de un tutor o curador si son legalmente incapaces, o que dispongan de un mandato si actúan en nombre de una persona jurídica.
ARTÍCULO 4. FINALIDAD DEL SITIO
Spiitz.com ofrece a los Usuarios de Internet una plataforma en línea de tipo red social dedicada a citas para adultos, incluyendo en particular la publicación de anuncios (incluida la opción de pago Impulso de anuncio), el listado de lugares de encuentro, reseñas comunitarias, salas de chat en directo, mensajería privada (incluidos mensajes de voz y vídeos) y el intercambio controlado de fotos privadas. Los Usuarios de Internet y los Miembros tienen acceso a distintos Servicios según su estatus (Usuario registrado gratuito, Suscriptor Premium, o antiguo Suscriptor Basic+ en su caso) y según las condiciones de acceso vigentes en el momento del uso (véanse en particular los artículos 5.2.4 y 5.2.10).
ARTÍCULO 5. ÁREA PERSONAL
5.1 Creación del área personal
Crear un área personal es un requisito esencial para participar en el Sitio como Miembro. Crear un área personal permite al Miembro interactuar con otros Miembros desde su área personal.
Los Miembros del Sitio deben tener al menos 18 años o cumplir las condiciones de mayoría de edad establecidas por su Estado de nacionalidad si no son nacionales franceses.
Para crear su área personal, se solicitará al Usuario de Internet que facilite cierta Información personal. Parte de esta información se considera esencial para la creación del área personal. La negativa de un Usuario de Internet a facilitar dicha información impedirá la creación del área personal.
El Miembro se compromete a que la Información personal facilitada al crear su área personal sea estrictamente exacta; Spiitz.com se reserva el derecho de verificar dicha Información personal antes de validar el área personal.
Al crear el área personal, se solicita al Usuario de Internet que elija una contraseña. Esta contraseña garantiza la confidencialidad de la información contenida en el área personal. El Usuario de Internet se compromete, por tanto, a no transmitirla ni revelarla a terceros. En caso contrario, Spiitz.com no podrá ser considerado responsable del acceso no autorizado al área personal de un Usuario de Internet.
5.2 Contenido del área personal
5.2.1 Anuncios, salas de chat, comentarios y reseñas públicas
El Miembro se compromete a respetar el código de conducta establecido en las presentes condiciones generales, tanto en sus anuncios como en las salas de chat, reseñas publicadas en lugares de encuentro y cualquier contenido hecho público en el Sitio.
Spiitz.com y su equipo de moderación pueden moderar, sin previo aviso, las declaraciones y contenidos publicados por los Miembros, incluidos en las salas de chat.
5.2.2 Salas de chat
Spiitz.com ofrece a los Usuarios de Internet y Miembros salas de chat en directo, que pueden ser públicas, privadas, protegidas por contraseña o vinculadas a un lugar de encuentro listado en el Sitio.
Los mensajes publicados en una sala de chat son visibles para los participantes de dicha sala y, en su caso, para visitantes autorizados a acceder a ella. El Miembro reconoce que estos intercambios no gozan de la confidencialidad de la correspondencia aplicable a la mensajería privada.
La creación de ciertas salas de chat (en particular salas privadas o reservadas a Suscriptores Premium) puede estar sujeta a condiciones y a la adquisición de una Suscripción. Spiitz.com se reserva el derecho de cerrar, suspender o moderar cualquier sala de chat cuyo contenido infrinja las presentes condiciones generales.
El contenido de los mensajes de las salas de chat no está garantizado por Spiitz.com; es responsabilidad del Miembro no publicar información que no desee compartir con otros participantes. Los mensajes de las salas de chat se eliminan automáticamente tras 30 días naturales, de conformidad con el artículo 5.3.
5.2.3 Lugares de encuentro y reseñas
Los Miembros pueden consultar, sugerir o comentar lugares de encuentro listados en el Sitio y publicar reseñas. Dicho contenido se publica bajo la exclusiva responsabilidad de su autor.
Naturaleza del servicio: Spiitz.com es únicamente una plataforma de listado e intercambio de información comunitaria. Spiitz.com no es propietario, no explota, no gestiona, no controla ni supervisa ningún lugar listado en el Sitio, no verifica sistemáticamente la información publicada allí y no organiza encuentros in situ.
Exactitud de la información: las descripciones, datos de contacto, categorías, horarios de apertura, niveles de afluencia, fotos, reseñas y cualquier otra información mostrada sobre un lugar provienen de Miembros o fuentes comunitarias. Se facilitan únicamente a título orientativo, sin garantía alguna de exactitud, integridad, actualidad o fiabilidad. Spiitz.com no puede ser considerado responsable de información inexacta, incompleta, obsoleta, engañosa o errónea relativa a un lugar (incluida su ubicación, accesibilidad, legalidad o disponibilidad), ya sea publicada por un Miembro o modificada por la comunidad, salvo negligencia grave o incumplimiento de una obligación legal específica imputable a Spiitz.com.
Encuentros y eventos in situ: toda visita o encuentro en un lugar listado en el Sitio tiene lugar bajo la exclusiva y entera responsabilidad de las personas concernidas. Spiitz.com no interviene en la organización, el desarrollo o la seguridad de dichos encuentros. En consecuencia, Spiitz.com no puede ser considerado responsable, dentro de los límites permitidos por la ley, de actos, comportamientos, daños, robos, agresiones, accidentes, disturbios, infracciones, disputas o cualquier otro evento ocurrido en un lugar listado o en relación con un encuentro facilitado por el Sitio, ya sea dicho lugar público, privado, abierto o cerrado, y cumpla o no las expectativas del Miembro.
Precaución del Miembro: cada Miembro debe ejercer su criterio, verificar por sus propios medios la situación del lugar (normativa local, acceso autorizado, condiciones de seguridad, consentimiento de terceros, etc.) y visitarlo plenamente consciente de los riesgos. Spiitz.com recomienda a los Miembros priorizar su seguridad y denunciar cualquier contenido o lugar claramente ilícito o peligroso.
Spiitz.com no garantiza la exactitud, disponibilidad o legalidad de los lugares listados por los Miembros. Se reserva el derecho de retirar o moderar cualquier lugar o reseña denunciada como contraria a las presentes condiciones generales o a la ley.
5.2.4 Mensajería interna y contenido multimedia privado
Spiitz.com ofrece a los Miembros un servicio de mensajería privada interna que permite el intercambio de mensajes de texto y, según las funcionalidades disponibles en el Sitio, mensajes de voz y vídeos. La confidencialidad de la correspondencia se aplica dentro de la mensajería privada.
Acceso a la mensajería y tráfico: según el periodo y la carga del Sitio, la mensajería privada puede ser accesible gratuitamente para Miembros registrados, o parcial/totalmente reservada a Suscriptores de pago (en particular Premium). Spiitz.com se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las condiciones de acceso a la mensajería privada (envío, recepción, número de conversaciones, tipos de medios autorizados), en particular según los niveles de tráfico, restricciones técnicas, moderación o calidad del servicio. Cualquier cambio sustancial será comunicado a los Miembros mediante notificación en el Sitio, al iniciar sesión o mediante la actualización de las presentes condiciones generales.
El contenido de la bandeja de entrada y de enviados (textos, mensajes de voz, vídeos) se conserva durante un periodo máximo de 30 días naturales desde el envío o la recepción, de conformidad con el artículo 5.3. Transcurrido este periodo, se elimina automática y permanentemente. Es responsabilidad del Miembro guardar el contenido que desee conservar. La eliminación automática o la pérdida de dicho contenido, cualquiera que sea la causa, no puede constituir un perjuicio para el Miembro, quien no podrá reclamar indemnización alguna por este motivo.
El Miembro se compromete a enviar por mensajería privada únicamente contenido sobre el que disponga de derechos o autorización, conforme al código de conducta y a la legislación aplicable. Todo contenido ilícito puede dar lugar a la eliminación del mensaje, la suspensión de la cuenta y, en su caso, la transmisión a las autoridades competentes.
5.2.5 Fotos y álbumes privados
Los Miembros pueden crear una galería de fotos privada y organizar álbumes con visibilidad restringida. El acceso a este contenido está controlado por el Miembro, en particular mediante la configuración de privacidad y los permisos concedidos a otros Miembros.
Las fotos privadas no están destinadas a difundirse públicamente en el Sitio, salvo decisión expresa del Miembro o mediante una funcionalidad activada voluntariamente por el Miembro. Spiitz.com implementa medidas técnicas destinadas a limitar el acceso no autorizado, sin garantizar, no obstante, una confidencialidad absoluta: el Miembro reconoce que un destinatario autorizado podría, por medios externos al Sitio (captura de pantalla, grabación, copia), conservar o redistribuir el contenido. Spiitz.com no puede ser considerado responsable de dicho uso abusivo por un tercero, sin perjuicio de las obligaciones legales de Spiitz.com.
Spiitz.com se reserva el derecho de retirar cualquier contenido privado denunciado como ilícito o contrario a las presentes condiciones generales, incluido en caso de denuncia por un Miembro o por una autoridad competente. Las fotos y álbumes privados se conservan mientras el Miembro no los elimine y su cuenta permanezca activa, de conformidad con el artículo 5.3.
5.2.6 Mensajes de voz y vídeos
Spiitz.com puede ofrecer el envío de mensajes de voz y vídeos en mensajería privada, salas de chat u otros Servicios, según las funcionalidades activadas en el Sitio en un momento dado. Dicho contenido está sujeto a las mismas reglas de conservación que los mensajes de texto en mensajería privada y salas de chat (artículo 5.3).
El Miembro se abstendrá en particular de enviar mensajes de voz o vídeos ilícitos, no consentidos, grabados en secreto, o contenido que vulnere la privacidad, los derechos de imagen o los derechos de terceros. Spiitz.com puede limitar la duración, el tamaño o el formato de los archivos multimedia aceptados.
Las funcionalidades de vídeo pueden desplegarse progresivamente; su disponibilidad puede variar según el tipo de cuenta, el dispositivo utilizado o las actualizaciones del Sitio.
5.2.7 Creación de un perfil público
Los Miembros tienen la opción de crear un perfil público en el Sitio. En este contexto, pueden facilitar cierta Información personal sobre sí mismos. Queda expresamente entendido que, al completar el formulario relativo a su perfil público, el Miembro reconoce que estos datos pueden publicarse en el Sitio y difundirse a los Usuarios de Internet en consecuencia. El mero hecho de facilitar esta información y completar los campos del formulario de creación del perfil público constituye manifestación expresa de la voluntad del Miembro de publicar dicha información en el Sitio.
Los Miembros pueden detener la difusión de su perfil público. Para ello, deben seguir el procedimiento previsto a tal efecto. La suspensión de la difusión del perfil público será efectiva en un plazo máximo de 7 días laborables desde la recepción de la solicitud por Spiitz.com.
5.2.8 Geolocalización
Con consentimiento explícito, el Miembro puede activar una funcionalidad de geolocalización que permite mostrar la posición aproximada o buscar otros Miembros cercanos. Esta funcionalidad es opcional y puede desactivarse en cualquier momento desde la configuración de la cuenta.
5.2.9 Eliminación del área personal
Spiitz.com y moderadores libremente seleccionados se reservan el derecho de eliminar la cuenta de cualquier Miembro que incumpla las presentes condiciones generales, en particular cuando el Miembro facilite información inexacta, incompleta, engañosa o fraudulenta, así como cuando el área personal de un Miembro haya estado inactiva al menos un año. Dicha eliminación no puede constituir una falta de Spiitz.com ni un perjuicio para el Miembro excluido, quien no podrá reclamar indemnización alguna por este motivo.
Esta exclusión se entiende sin perjuicio de la posibilidad de Spiitz.com de emprender acciones legales contra el Miembro cuando los hechos lo justifiquen.
5.2.10 Impulsos de anuncio (Ad Boosts)
Spiitz.com ofrece una opción de pago Impulso de anuncio, independiente de las Suscripciones, que permite mejorar temporalmente la visibilidad de un anuncio publicado en el Sitio. Sujeto a las funcionalidades entonces disponibles, el Impulso tiene por objeto, en particular, situar el anuncio en la parte superior de listados y búsquedas mostrados a Miembros situados cerca de la zona geográfica asociada al anuncio, y mostrar una insignia destacada en el mapa y la página del anuncio.
Pedido y beneficiario: el Impulso puede ser adquirido por el Miembro autor del anuncio o, en su caso, por otro Miembro que desee ofrecer visibilidad temporal a dicho anuncio. El Miembro que valida el pago acepta el precio mostrado antes de la confirmación.
Duración y efecto: salvo indicación contraria en el checkout, el Impulso se activa durante un periodo de 24 horas desde la confirmación del pago por Spiitz.com. Al final de este periodo, el anuncio recupera su clasificación y presentación habituales, sin renovación tácita ni automática.
Límites técnicos y geográficos: el número de Impulsos activos simultáneamente puede estar limitado por zona geográfica para evitar la saturación de posiciones destacadas. Si se alcanza el límite, la compra puede rechazarse o posponerse; Spiitz.com informa al Miembro en la interfaz de checkout.
Precio: el precio del Impulso se muestra en euros con todos los impuestos incluidos en la pantalla de checkout en el momento del pago. Puede variar según la demanda en la zona concernida (precio dinámico). El precio aplicable es el confirmado por el Miembro antes del pago (véase el artículo 7.1).
Resultados y comunicación comercial: las indicaciones de visibilidad, visualizaciones, contactos o probabilidad de respuesta (incluidos porcentajes o multiplicadores que puedan mostrarse en el Sitio) son estimaciones orientativas con fines comerciales. Spiitz.com no garantiza un número mínimo de visualizaciones, clics, mensajes o encuentros, ni ningún resultado específico. El Impulso constituye un servicio de destacado técnico y gráfico prestado bajo obligación de medios.
Contenido del anuncio: el Impulso no exime al Miembro del cumplimiento de las presentes condiciones generales y del código de conducta. Spiitz.com se reserva el derecho de retirar o interrumpir un Impulso, sin reembolso, si el anuncio relacionado es ilícito, denunciado, moderado o eliminado.
5.3 Conservación y eliminación automática de contenido
Para limitar los riesgos relacionados con la conservación de datos y garantizar un servicio conforme al principio de minimización, Spiitz.com aplica una política de eliminación automática a los 30 días naturales para el siguiente contenido, contados desde la fecha de envío, publicación o puesta en línea en el Sitio:
- mensajes privados (texto, mensajes de voz, vídeos y archivos adjuntos asociados en mensajería);
- mensajes publicados en salas de chat.
Esta eliminación es automática, permanente e irreversible. Spiitz.com no tiene obligación de restaurar, archivar o respaldar dicho contenido más allá del periodo de 30 días.
El siguiente contenido no está sujeto a este periodo de 30 días y permanece disponible mientras el Miembro no lo elimine y su cuenta permanezca activa: foto de perfil, fotos y álbumes privados, galería pública, anuncios, reseñas de lugares e información de la cuenta.
Spiitz.com puede conservar ciertos elementos más allá de 30 días cuando la ley lo exija (procedimientos judiciales, denuncias, medidas antifraude) o para registros técnicos de seguridad, dentro de límites estrictamente necesarios.
El Miembro reconoce haber sido informado de esta política y renuncia a cualquier reclamación contra Spiitz.com derivada de la eliminación automática de contenido al expirar el periodo de 30 días.
5.4 Eliminación de la cuenta por el Miembro
El Miembro puede solicitar la eliminación de su cuenta desde la sección «Editar mi cuenta». La solicitud provoca la desactivación inmediata de la cuenta (perfil oculto, imposibilidad de utilizar los Servicios).
La eliminación permanente de los datos personales está prevista tras un periodo de gracia de 7 días naturales, durante el cual el Miembro puede cancelar la solicitud volviendo a iniciar sesión con sus credenciales.
Al final de este periodo, Spiitz.com anonimiza o elimina los datos identificables (nombre de usuario, correo electrónico, perfil, contenido asociado), salvo obligaciones legales de conservación (en particular justificantes contables, seguridad, litigio) durante un periodo máximo de 6 meses.
Spiitz.com no puede ser considerado responsable de la pérdida de contenido vinculada a la eliminación solicitada por el Miembro o al vencimiento de los plazos de conservación previstos en las presentes condiciones generales.
ARTÍCULO 6. SUSCRIPCIÓN
6.1 Pedido de Suscripción
6.1.1 Elección de la Suscripción
Los Usuarios de Internet pueden seleccionar la Suscripción deseada. Los Usuarios de Internet tienen entonces la opción de revisar la Suscripción seleccionada, así como su precio y duración.
Si su pedido les conviene, los Usuarios de Internet pueden validarlo. Accederán entonces a un formulario en el que pueden introducir credenciales de acceso existentes o registrarse en el Sitio completando el formulario de registro con su Información personal.
6.1.2 Pago por el Suscriptor
Una vez conectado, o tras completar correctamente el formulario de registro, se invitará a los Suscriptores a realizar el pago siendo redirigidos a la interfaz de pago seguro.
6.1.3 Confirmación del pedido por Spiitz.com
Una vez el pago recibido efectivamente por Spiitz.com, se compromete a acusar recibo al Suscriptor por vía electrónica en un plazo máximo de 24 horas.
6.2 Duración de la Suscripción
Spiitz.com ofrece Suscripciones cuya duración es la indicada en el Sitio en la fecha del pedido. La Suscripción entra en vigor en la fecha en que Spiitz.com valida el registro del Suscriptor para el periodo suscrito.
6.2.1 Ofertas disponibles
Únicamente la Suscripción Premium SPIITZ se ofrece a la venta en el Sitio a la fecha de las presentes condiciones. La oferta «Basic+» está suspendida para nuevas suscripciones; los Miembros que ya dispongan de un Basic+ activo conservan sus derechos hasta el fin del periodo pagado.
6.3 Resolución anticipada de la Suscripción
En caso de incumplimiento por el Suscriptor de cualquier disposición de las presentes condiciones generales, Spiitz.com puede resolver la Suscripción y suspender el acceso a la cuenta del Suscriptor de forma automática y sin intervención judicial. La resolución de la Suscripción por culpa del Suscriptor se entiende sin perjuicio de los daños y perjuicios que Spiitz.com pueda reclamar como consecuencia de dicho incumplimiento. Dicha eliminación no puede constituir una falta de Spiitz.com ni un perjuicio para el Suscriptor, quien no podrá reclamar indemnización alguna por este motivo.
ARTÍCULO 7. PRECIO — PAGO
7.1 Precio
Los precios de los Servicios de pago se muestran en euros, con todos los impuestos incluidos (IVA incluido), para la Francia metropolitana, salvo indicación contraria en el momento del pago.
Registro en el sitio: gratuito (creación de una cuenta de Miembro sin Suscripción de pago).
Oferta Basique+: suspendida para nuevas suscripciones. Solo se ofrece actualmente la Suscripción Premium SPIITZ; los Miembros con una suscripción Basique+ activa conservan sus derechos hasta su vencimiento.
Suscripciones de pago — precios vigentes el 24/10/2026:
- Premium SPIITZ
- 1 mes : €14,99 IVA incluido
- 3 meses : €34,99 IVA incluido
- 12 meses (1 año) : €89,00 IVA incluido
El precio aplicable es el mostrado en la página «Mi suscripción», en la pantalla de potenciación del anuncio o en la pantalla de pago asociada cuando el Miembro confirma el pedido, antes del pago. Si se utiliza un código promocional válido, el importe final refleja el descuento mostrado.
Cambios de precio: Spiitz.com se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, en particular para reflejar cambios en los costes, funcionalidades u ofertas comerciales. Los nuevos precios se aplican a las Suscripciones adquiridas después de su entrada en vigor. Una Suscripción ya pagada se mantiene al precio acordado durante todo el periodo pagado. Antes de cualquier nuevo pago (renovación voluntaria), el Suscriptor verá el precio vigente y podrá aceptar o rechazar continuar.
Sin renovación tácita: no se aplica ninguna renovación automática al final del periodo suscrito, salvo aceptación explícita del Suscriptor en el marco de una futura actualización del servicio.
Potenciación de anuncio (24 h): precio base de €10,00 IVA incluido por 24 horas de mayor visibilidad, sujeto a precios dinámicos según la demanda en la zona geográfica del anuncio (el importe final se muestra y confirma antes del pago). Disponible desde las pantallas de potenciación de anuncios en el Sitio.
La potenciación de un anuncio es una compra puntual, independiente de una Suscripción: no se aplica ninguna renovación automática al vencer.
7.2 Condiciones de pago
La Suscripción semanal se procesa mediante una plataforma de micropagos.
Las Suscripciones de mayor duración son pagadas por el Suscriptor a través del terminal de pago electrónico de Stripe, con tarjeta de crédito o mediante NEOSURF.
El Impulso de anuncio es pagado por el Miembro a través del terminal de pago electrónico SumUp, con tarjeta de crédito o cualquier otro método ofrecido en la interfaz de checkout en la fecha del pago.
7.3 Facturación
Spiitz.com enviará o pondrá a disposición del Miembro o Suscriptor una factura o justificante de pago por vía electrónica tras cada pago (Suscripción o Impulso de anuncio). El Miembro acepta expresamente recibir estos documentos por vía electrónica.
ARTÍCULO 8. OBLIGACIONES DEL MIEMBRO
8.1 Conexión al Sitio
El Usuario de Internet puede conectarse al Sitio mediante una conexión a Internet. Spiitz.com no proporciona al Usuario de Internet ningún hardware, instalación telefónica, equipo terminal, consumibles u otros elementos, ni software. El Usuario de Internet reconoce ser el único responsable de la instalación, el mantenimiento y el control de la configuración técnica necesaria para conectarse al Sitio.
Sea cual sea el modo de conexión elegido, los costes de conexión y transmisión de datos desde el dispositivo del Usuario de Internet al servidor del Sitio corren a cargo del Usuario de Internet, así como cualesquiera importes, royalties, tasas de registro, impuestos u otros cargos que puedan exigir los proveedores de redes de telecomunicaciones que vinculan al Usuario de Internet con el Sitio.
8.2 Código de conducta
El Miembro se compromete a no:
- atentar contra el orden público o hacer declaraciones contrarias a la moral o al decoro;
- atentar de cualquier modo contra los derechos al honor, a la intimidad, a los derechos o a la imagen de un tercero;
- ser denigratorio, difamatorio, insultante, racista, sexista u homófobo;
- perjudicar de cualquier modo la imagen o reputación de una marca o de una persona física o jurídica;
- hacer declaraciones o subir contenido de naturaleza pedófila;
- comprometer la seguridad o integridad de cualquier Estado o territorio;
- permitir a terceros obtener software pirata, números de serie de software o cualquier software susceptible de dañar o atentar, de cualquier modo, contra derechos o bienes de terceros;
- atentar contra los derechos de propiedad intelectual de cualquier persona;
- incitar al odio, la violencia, el suicidio, el racismo, el antisemitismo, la xenofobia, la homofobia, o glorificar crímenes de guerra o crímenes contra la humanidad;
- incitar a la comisión de un delito, infracción o acto de terrorismo;
- incitar a la discriminación contra una persona o grupo por etnia, religión, raza, orientación sexual o discapacidad;
- recomendar prácticas dudosas o fraudulentas;
- insertar un hipervínculo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, o anunciar/promocionar una empresa (fuera de un lugar listado), marca, sitio web, blog o foro en un anuncio o su descripción;
- organizar eventos con fines lucrativos;
- publicar anuncios con fines lucrativos;
- publicar en una sala de chat, anuncio o mensajería privada contenido ilícito o acosador, o contrario al código de conducta;
- distribuir, reproducir o compartir fuera del Sitio fotos privadas, mensajes de voz o vídeos recibidos a través de Spiitz.com sin acuerdo expreso de su autor;
- grabar, filmar o fotografiar a un tercero a su insapuesta o contra su consentimiento mediante los Servicios del Sitio;
- suplantar a un tercero o crear múltiples áreas personales.
Todo uso ilegal o, más generalmente, no autorizado de los Servicios del Sitio dará lugar a la eliminación inmediata de la cuenta del Miembro, sin perjuicio del derecho de Spiitz.com a emprender acciones legales, incluidas reclamaciones por daños y perjuicios.
8.3 Uso de los Servicios
Todo tratamiento, transmisión, publicación, difusión o representación de los Servicios por el Miembro se realiza bajo la exclusiva y entera responsabilidad del Miembro. El Miembro se compromete, en particular, a tratar, difundir, subir o transmitir a través del Sitio únicamente datos cuyo uso no atente contra ningún derecho de propiedad intelectual o industrial ni ningún otro derecho exclusivo, y no constituya comisión de un delito.
El Miembro se compromete asimismo a no obstaculizar ni perturbar el Sitio y los servidores de Spiitz.com y a cumplir las condiciones, procedimientos y reglas generales exigidos comunicados por Spiitz.com para la correcta implementación del Sitio.
El Miembro garantiza, por tanto, a Spiitz.com contra cualquier perjuicio que pueda causarse por su uso del Sitio, incluidos honorarios de abogado y costes procesales, y se compromete en este sentido a intervenir en cualquier procedimiento judicial entablado contra Spiitz.com debido a su uso del Sitio.
8.4 Confidencialidad de identificadores y contraseñas
El Miembro se compromete en particular a no revelar a terceros información relativa a sus credenciales de acceso y contraseña. El Miembro reconoce la confidencialidad de la contraseña que permite acceder a los Servicios. En virtud de las presentes condiciones generales, el Miembro reconoce la plena responsabilidad por el uso del nombre de usuario y la contraseña y asume todas las consecuencias de un uso fraudulento o ilícito de los mismos. En caso de pérdida de la contraseña, el Miembro se compromete a informar a Spiitz.com de inmediato por escrito.
8.5 Seguridad de la cuenta
El Miembro es el único responsable de asegurar el acceso al Sitio (contraseña robusta, dispositivo personal, cierre de sesión en terminal compartido). El Miembro se compromete a informar a Spiitz.com sin demora en support@spiitz.com en caso de sospecha de acceso no autorizado, compromiso de la cuenta o suplantación de credenciales.
ARTÍCULO 9. ATENCIÓN AL CLIENTE
La atención al cliente del Sitio está disponible 24/7 por correo electrónico en support@spiitz.com. Spiitz.com se compromete a responder en un plazo de 48 horas laborables.
ARTÍCULO 10. NEWSLETTER DE SPIITZ.COM
Al marcar la casilla dedicada o dar consentimiento expreso para este fin, los Usuarios de Internet aceptan que Spiitz.com pueda enviarles, con una frecuencia y formato determinados por Spiitz.com, un boletín que puede incluir información relacionada con su actividad.
Cuando el Usuario de Internet marca la casilla dedicada, acepta recibir ofertas comerciales de Spiitz.com para productos y servicios similares a los presentados en el Sitio. Los Miembros pueden darse de baja del boletín haciendo clic en el enlace dedicado incluido en cada newsletter.
ARTÍCULO 11. PROTECCIÓN DE DATOS Y LIBERTADES
11.1 Declaración CNIL — Responsable del tratamiento
El fichero de Spiitz.com que contiene datos personales de Usuarios de Internet y Miembros ha sido declarado ante la CNIL con el número XXX.
11.2 Carácter opcional del suministro de datos
Los Usuarios de Internet son libres de facilitar Información personal sobre sí mismos. Facilitar Información personal no es esencial para navegar por el Sitio.
11.3 Suministro obligatorio de datos para el registro
No obstante, el registro en este Sitio implica la recopilación por Spiitz.com de cierta Información personal relativa a los Usuarios de Internet. Los Usuarios de Internet que no deseen facilitar la información exigida para el registro no pueden convertirse en Miembros en este Sitio.
11.4 Conformidad con la finalidad de la recopilación de datos personales
Los datos personales recopilados están sujetos a tratamiento informático y están reservados exclusivamente a Spiitz.com. Los datos recopilados son necesarios para la correcta administración del Sitio, así como para el cumplimiento por Spiitz.com de sus obligaciones contractuales. Estos datos son conservados por Spiitz.com en esta única calidad. Spiitz.com se compromete a no utilizarlos en ningún otro contexto, ni a transferirlos a terceros, salvo acuerdo expreso de los Usuarios de Internet o en los casos previstos por la ley. Los datos personales recopilados no se transfieren al extranjero.
11.5 Derecho de acceso, rectificación y oposición
Los mensajes privados, mensajes de voz, vídeos e intercambios en salas de chat se conservan durante un periodo máximo de 30 días naturales, de conformidad con el artículo 5.3. Las fotos de perfil, fotos privadas, álbumes, galería pública, anuncios y datos de la cuenta se conservan durante la duración del registro, luego se archivan o eliminan durante un periodo máximo de 6 meses tras el cierre de la cuenta, plazo razonable necesario para la correcta administración del Sitio, salvo obligación legal contraria. Estos datos se tratan en condiciones seguras, según los medios técnicos actuales, en cumplimiento de las disposiciones del RGPD y la Ley francesa de Protección de Datos de 6 de enero de 1978.
De conformidad con la normativa aplicable, los Usuarios de Internet tienen derechos de oposición, consulta, acceso y rectificación respecto a los datos que han facilitado. Para ello, solo necesitan enviar una solicitud a Spiitz.com en la siguiente dirección de correo electrónico: cnil@spiitz.com, o por correo postal a la dirección mencionada en el artículo 1 de las presentes condiciones generales. La política de privacidad detallada (RGPD) es accesible desde el Sitio.
ARTÍCULO 12. COOKIES Y DIRECCIONES IP DE LOS USUARIOS DE INTERNET
12.1 Cookies
12.1.1 Finalidad de la colocación de cookies
Para permitir a todos los Usuarios de Internet navegar por este Sitio de forma óptima y garantizar un mejor funcionamiento de las distintas interfaces y aplicaciones, Spiitz.com puede colocar una cookie en el ordenador del Usuario de Internet.
12.1.2 Finalidad de las cookies
Las cookies almacenan información relacionada con la navegación en el Sitio (fecha, página, hora), así como cualquier dato introducido por los Usuarios de Internet durante su visita (búsquedas, inicio de sesión, correo electrónico, contraseña). Estas cookies están destinadas a almacenarse en el ordenador del Usuario de Internet durante un periodo variable de hasta 1 mes y pueden ser leídas y utilizadas por Spiitz.com durante una visita posterior del Usuario de Internet a este Sitio.
12.1.3 Derecho del Usuario de Internet a oponerse a la colocación de cookies
El Usuario de Internet puede bloquear, modificar la duración de conservación o eliminar estas cookies mediante la interfaz de su navegador (generalmente: herramientas u opciones / privacidad o confidencialidad). En tal caso, la navegación en este Sitio no estará optimizada. Si la desactivación sistemática de cookies en el navegador del Usuario de Internet impide el uso de ciertos Servicios, este mal funcionamiento no puede en ningún caso constituir un perjuicio para el Usuario de Internet, quien no podrá reclamar indemnización alguna por este motivo.
12.1.4 Eliminación de las cookies colocadas
Los Usuarios de Internet también pueden eliminar las cookies colocadas en su ordenador accediendo al menú correspondiente de su navegador (generalmente herramientas u opciones / privacidad o confidencialidad). Dicha acción hace que los Usuarios de Internet pierdan el beneficio proporcionado por las cookies.
12.2 Direcciones IP
12.2.1 Definición y recopilación de direcciones IP
Una dirección IP es una serie de números separados por puntos que permite identificar de forma única un ordenador en la red Internet. Spiitz.com se reserva el derecho de recopilar la dirección IP pública de todos los Usuarios de Internet. La recopilación de esta dirección IP se realizará de forma anónima. Las direcciones IP de los Usuarios de Internet se conservarán durante el periodo exigido por la ley.
12.2.2 Comunicación de direcciones IP
Spiitz.com debe comunicar todos los datos personales relativos a un Usuario de Internet a las autoridades policiales mediante requisitoria judicial o a cualquier persona por orden judicial. La dirección IP puede vincularse con la identidad efectiva del Usuario de Internet en caso de que esta información sea facilitada por un proveedor de acceso a Internet.
ARTÍCULO 13. RESPONSABILIDAD DE SPIITZ.COM
13.1 Naturaleza de las obligaciones de Spiitz.com
13.1.1 Prestación de los Servicios
Spiitz.com se compromete a prestar los Servicios de conformidad con las presentes condiciones generales. Spiitz.com está obligado únicamente por una obligación de medios respecto a los Servicios aquí cubiertos.
13.1.2 Puesta a disposición de una plataforma en línea
Spiitz.com se compromete a poner a disposición de los Miembros una plataforma en línea. Spiitz.com desempeña un papel totalmente neutral respecto a los datos publicados por los Miembros. Los datos de cualquier tipo publicados en el Sitio por los Miembros, incluida la Información personal, se publican bajo la exclusiva responsabilidad de los Miembros.
En este contexto, Spiitz.com se beneficia de la condición de proveedor de alojamiento de datos en el sentido del artículo 6-I-2 de la Ley francesa para la Confianza en la Economía Digital de 21 de junio de 2004. De conformidad con el apartado 3 del mismo artículo, Spiitz.com no puede incurrir en responsabilidad civil o penal por dicha Información personal, salvo que, desde el momento en que tenga conocimiento de actividad o información ilícita, no actúe con prontitud para retirar dicha información o hacer imposible el acceso a la misma.
Lugares de encuentro: sin perjuicio de las disposiciones del artículo 5.2.3, Spiitz.com recuerda a los usuarios que no realiza actividad alguna en los lugares listados y no garantiza ni el contenido del listado, ni las reseñas publicadas, ni las consecuencias de una visita o encuentro allí. Toda reclamación relativa a la inexactitud de un listado de lugar o a un incidente ocurrido en un lugar listado debe, en su caso, dirigirse al autor del contenido o a las autoridades competentes; Spiitz.com no puede ser considerado responsable de daños indirectos o consecuentes vinculados al uso de información relativa a lugares, sin perjuicio de las obligaciones legales que le incumben en su calidad de proveedor de alojamiento.
13.2 Fuerza mayor — Culpa del Miembro
Spiitz.com no incurrirá en responsabilidad en caso de fuerza mayor o culpa del Usuario de Internet, según se define en este artículo:
13.2.1 Fuerza mayor
A efectos de las presentes condiciones generales, toda prevención, limitación o interrupción del servicio resultante de incendio, epidemia, explosión, terremoto, fluctuaciones de ancho de banda, fallo imputable al proveedor de acceso o de alojamiento (en particular OVH), fallo de red de transmisión, colapso de instalaciones, uso ilícito o fraudulento de contraseñas, códigos o referencias facilitados al Usuario de Internet, piratería informática, ataque de denegación de servicio (DDoS), ransomware, fallo de seguridad zero-day, intrusión o filtración de datos pese a la implementación de medidas de seguridad razonables, inundación, corte de electricidad, guerra, embargo, ley, injunción, solicitud o exigencia de cualquier gobierno, requisición, huelga, boicot u otras circunstancias fuera del control razonable de Spiitz.com se considerará fuerza mayor oponible al Usuario de Internet. En tales circunstancias, Spiitz.com quedará liberado del cumplimiento de sus obligaciones en la medida de dicha prevención, limitación o interrupción.
13.2.2 Culpa del Miembro
A efectos de las presentes condiciones generales, todo uso indebido del Sitio, culpa, negligencia, omisión o fallo del Miembro o de personas bajo su autoridad, incumplimiento de los consejos dados por Spiitz.com en su Sitio, cualquier divulgación o uso ilícito de la contraseña, códigos y referencias del Miembro se considerará culpa del Miembro oponible al Miembro. El uso de cualquier proceso técnico como robots o solicitudes automatizadas cuya implementación infrinja la letra o el espíritu de las presentes condiciones generales también se considerará culpa del Miembro.
13.3 Problemas técnicos — Hipervínculos
El Usuario de Internet reconoce haber verificado que la configuración informática del Sitio no contiene virus y funciona perfectamente. Spiitz.com excluye toda garantía relativa a la seguridad del equipo del Usuario de Internet en relación con el acceso al Sitio. La responsabilidad de Spiitz.com no podrá ser buscada, por ningún motivo, por pérdida de información, tiempo de máquina o pérdida de uso de cualquier hardware o software.
En caso de imposibilidad de acceder al Sitio debido a operaciones de mantenimiento o problemas técnicos de cualquier tipo, el Usuario de Internet no podrá reclamar perjuicio o indemnización. La indisponibilidad, incluso prolongada y sin límite de tiempo, de uno o más servicios en línea no puede constituir un daño para los Usuarios de Internet ni dar lugar en modo alguno a indemnización por parte de Spiitz.com.
Los hipervínculos presentes en el Sitio pueden redirigir a otros sitios web. Spiitz.com no puede ser considerado responsable si el contenido de dichos sitios infringe la legislación aplicable. Asimismo, Spiitz.com no puede ser considerado responsable si la visita a uno de estos sitios causa perjuicio al Usuario de Internet.
13.4 Indemnizaciones pagaderas por Spiitz.com
En ausencia de disposiciones legales o reglamentarias contrarias, la responsabilidad de Spiitz.com se limita al daño directo, personal y cierto sufrido por el Miembro y vinculado al fallo concernido. Spiitz.com no podrá en ningún caso ser considerado responsable de daños indirectos como, en particular, pérdida de datos, pérdida de pedidos, perjuicio a la imagen de los Miembros, pérdida de oportunidad o pérdida de beneficios.
Spiitz.com no puede ser considerado responsable de la eliminación automática de contenido al final del periodo de 30 días previsto en el artículo 5.3, ni de la divulgación de contenido por otro Miembro o tercero (captura, copia, compartición fuera del Sitio), cuando Spiitz.com no haya incurrido en negligencia grave.
En caso de que se reconozca la responsabilidad de Spiitz.com, y sujeto a las disposiciones legales imperativas aplicables, la única compensación financiera que pueda adeudarse al Miembro consiste, cuando el Miembro es Suscriptor, en el reembolso de la Suscripción vigente o no utilizada en la fecha del hecho desencadenante. En ausencia de Suscripción suscrita, el Miembro no podrá reclamar indemnización financiera alguna a Spiitz.com, excepto en caso de incumplimiento imputable a Spiitz.com en relación con un Impulso de anuncio pagado y no prestado; no obstante, Spiitz.com no garantiza ningún resultado comercial (contactos, mensajes, encuentros) relacionado con el Impulso, de conformidad con el artículo 5.2.10.
13.5 Seguridad informática, vulnerabilidades e incidentes
Spiitz.com implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger el Sitio y los datos alojados (autenticación, cifrado de contraseñas, alojamiento seguro, control de acceso, monitorización). No obstante, Spiitz.com está obligado únicamente por una obligación de medios respecto a la seguridad y no garantiza la seguridad absoluta del Sitio ni la ausencia total de vulnerabilidades, intrusiones, virus o incidentes de ciberseguridad.
Spiitz.com no puede incurrir en responsabilidad, dentro de los límites permitidos por la ley, en particular en caso de:
- intrusión, ciberataque, filtración o pérdida de datos resultante de un acto de tercero, vulnerabilidad zero-day o evento de fuerza mayor, cuando Spiitz.com haya implementado medidas de protección conformes al estado del arte;
- compromiso de la cuenta del Miembro debido a divulgación voluntaria o negligente de credenciales, falta de actualización de la contraseña o uso de un dispositivo no seguro;
- uso fraudulento o abusivo de los Servicios por un tercero que haya obtenido acceso a la cuenta del Miembro;
- indisponibilidad temporal o degradación del servicio imputable al proveedor de alojamiento, a un subcontratista o a Internet;
- perjuicio resultante del incumplimiento por el Miembro de las presentes condiciones generales o del código de conducta;
- inexactitud, obsolescencia o incompletitud de información relativa a un lugar de encuentro listado en el Sitio, o cualquier daño, perjuicio o disputa ocurrida en relación con una visita, encuentro o comportamiento en dicho lugar, Spiitz.com no explotando ni controlando dichos lugares (artículo 5.2.3).
En caso de incidente de seguridad susceptible de afectar a datos personales, Spiitz.com procurará limitar las consecuencias y, cuando la normativa lo exija, informará a las personas afectadas y/o a la CNIL dentro de los plazos legales. Dicha notificación no constituye un reconocimiento de responsabilidad.
El Miembro reconoce que el uso de Internet y de un servicio en línea conlleva riesgos inherentes y acepta no atribuir a Spiitz.com consecuencias no directamente imputables a Spiitz.com en caso de negligencia grave o dolo.
ARTÍCULO 14. PROPIEDAD INTELECTUAL
Spiitz es una marca registrada ante el Instituto Nacional de la Propiedad Industrial francés (INPI), registro n.º 4692581.
El contenido (textos, imágenes, diseño, diagramas...), la estructura y el software utilizados para el funcionamiento del Sitio están protegidos por derechos de autor y derechos sui generis sobre bases de datos. Toda representación o reproducción total o parcial realizada sin consentimiento de Spiitz.com o sus causahabientes constituye una infracción de los Libros I y III del Código francés de Propiedad Intelectual y puede dar lugar a acciones legales. Lo mismo se aplica a la traducción, adaptación o transformación, arreglo o reproducción por cualquier arte o procedimiento que sea.
La información publicada en este Sitio se facilita a título orientativo, sin garantía de exactitud. Spiitz.com no puede en ningún caso ser considerado responsable de omisión, inexactitud o cualquier error contenido en dicha información y que cause daño directo o indirecto al Usuario de Internet.
ARTÍCULO 15. DISPOSICIONES GENERALES
15.1 Ley aplicable
Las presentes condiciones generales se rigen por la ley francesa.
15.2 Modificaciones de las presentes condiciones generales
Las presentes condiciones generales pueden modificarse en cualquier momento por Spiitz.com. Las condiciones generales aplicables a los Miembros son las vigentes el día de su pedido o conexión a este Sitio; toda nueva conexión al área personal constituye aceptación, en su caso, de las nuevas condiciones generales.
15.3 Resolución amistosa de litigios
Salvo disposiciones de orden público imperativas, todos los litigios que puedan surgir en relación con la ejecución de las presentes condiciones generales deben, antes de cualquier acción judicial, ser sometidos a Spiitz.com para su examen con vistas a una resolución amistosa.
15.4 Integridad del acuerdo
La nulidad de una cláusula de este acuerdo no conllevará la nulidad de las demás cláusulas del acuerdo ni del acuerdo en su conjunto, que permanecerá en pleno vigor y efecto. En tal caso, las partes sustituirán, en la medida de lo posible, la disposición anulada por una disposición válida correspondiente al espíritu y finalidad del presente acuerdo.
15.5 No renuncia
El hecho de que Spiitz.com no ejerza los derechos reconocidos en virtud de las presentes condiciones no se interpretará en ningún caso como renuncia a su derecho a hacerlos valer.
